Visite de l'agence de la Carsat à Chalon-sur-Saône

Visite de l'agence de la Carsat à Chalon-sur-Saône

Visite intéressante de l'agence "Retraite" de la Carsat Bourgogne Franche-Comté, lundi après-midi à Chalon-sur-Saône. Après une découverte des locaux, bien adaptés à la réception du public, en compagnie du Directeur, M. Francis Lebelle, et de la Directrice Retraite, Mme Bétrice Laforêt, nous avons échangé sur l'organisation de l'activité retraite (80 % des dossiers sont traités au sein des agences), les différents parcours des assurés et l'offre de service "fragilités" en 2018. 

Il a également été rappelé que que pour toute demande ou orientation vers une aide individuelle d’action sociale, il convient d'appeler le 3960 afin de vérifier l'éligibilité aux prestations. Dans l’affirmative, un dossier est envoyé au domicile de la personne et un technicien reprend contact avec cette dernière le cas échéant.

A lire aussi